Bezpieczeństwo klientów to dla IKEA zawsze sprawa najwyższej wagi. W związku z tym ogłaszamy akcję naprawczą luster LETTAN z oznaczeniem daty produkcji do 2105 (rok-tydzień) włącznie ze względu na ryzyko pękania mocowań.
IKEA opracowuje swoje produkty przy zachowaniu rygorystycznych zasad oceny ryzyka i przeprowadzania testów bezpieczeństwa, aby mieć całkowitą pewność, że oferowane produkty są zgodne z przepisami i normami obowiązującymi we wszystkich krajach, gdzie prowadzona jest ich sprzedaż.
Mimo to dotarły do nas informacje o przypadkach pękania mocowań utrzymujących lustro LETTAN na ścianie. W rezultacie lustro może spaść na podłogę. Wobec tego apelujemy do wszystkich klientów, którzy nabyli wadliwe lustro LETTAN, aby przestali go używać i zamówili bezpłatne mocowania na wymianę.
W tym celu należy odwiedzić stronę IKEA.pl – Zamówienie | Części montażowe (ikea.com) lub skontaktować się z IKEA pod numerem telefonu 22 275 00 00 i złożyć zamówienie na odpowiednią liczbę części zamiennych o numerze katalogowym 139298/1.
IKEA przeprasza za wszelkie niedogodności, jakie może spowodować zaistniała sytuacja.
Chcesz wesprzeć redakcję, kup w kiosku najnowszy numer magazynu Miasto i Ludzie